FAQ

Hos Kennedys får vi meget ofte stillet en masse spørgsmål om prøvning af brudekjoler.
De spørgsmål, vi hører oftest, er listet herunder:

 

Hvor lang tid før brylluppet skal jeg købe min kjole?
Vi har altid et sted mellem 400 & 500 brudekjoler i forretningen fordelt på størrelserne 34 til 60, så her er rigeligt at vælge imellem i alle stilarter.
Har vi ikke den rigtige størrelse eller farve i forretningen, kan vi bestille den hjem. Du skal dog være opmærksom på, at der er leveringstid på kjolerne, hvis den ikke allerede er på lager eller i produktion. Leverandørerne er heldigvis rigtig gode til at have brudekjoler på lager, og har de din drømmekjole på lager, kan vi få den hjem i løbet af et par uger.

Vil du gerne bestille tid en bestemt weekend eller sidst på eftermiddagen en hverdag, er det en god idé at være i god tid med at booke, da disse tider hurtigst bliver booket op.
Du kan booke din tid online lige her, og her kan du også skrive dig på venteliste, hvis der er et bestemt tidspunkt, du helst vil have og den tid allerede er booket.

 

Jeres hjemmeside ser dyr ud. Har jeg råd til at købe min kjole hos jer?
Ja, det er vi ret sikre på.
Vi har kjoler til både hende på SU og til hende med den helt store løn, og priserne starter på kr. 6.900,- for brudekjolemærket Sedinum.

 

Har I brudekjoler i store størrelser?
Vores størrelser går generelt fra str 32 til/med str 60. Nogle mærker laver dog desværre kun til/med str 46, men de fleste kan fås op til str 60.
Spørg os, hvis der er en kjole, du vil høre om - måske har vi den allerede i forretningen i din størrelse.

Brudekjoler fra bl.a. Randy Fenoli fra "Say Yes to the Dress", Justin Alexander, Sincerity, Lillian West, Adore, Modeca, Le Papillon & Couture by Modeca fås til store piger i plussize (op til str 54 & 60). 

 

Giver I studierabat?
Jada. Hos Kennedys kan vi stadig huske, hvordan det er at være ung, fattig studerende. Vi kan tydeligt huske, hvor meget det betyder, at man kan spare lidt hist & her, og derfor giver vi gerne 10% rabat mod forevisning af gyldigt studiekort. Studierabatten gælder både ved køb af brudekjoler og slør.
Du skal selv gøre opmærksom på, at du er studerende med studiekort, og det skal gøres inden, du køber kjolen - du kan desværre ikke komme tilbage efterfølgende med det og så få rabatten refunderet eller modregnet andet køb.
Du kan desværre heller ikke kombinere studierabatten med andre rabatter, udsalg eller kampagner.

 

Hvornår holder I udsalg?
Når vi finder på at holde et udsalg eller en kampagne, bliver det annonceret bl.a. på forsiden af kennedys.dk, på Instagram og på facebook, men det er altid en hurtig beslutning og altså ikke noget, vi planlægger flere måneder før.

Og fordi et udsalg altid er en pludselig indskydelse, har vi naturligvis vores KennedysGaranti på en måned.
Det vil sige, at køber du en brudekjole til fuld pris og brudekjolen inden for én måned (1 måned fra købsdatoen) bliver sat ned i pris hos Kennedys, får du det beløb tilbage, som kjolen er sat ned. Du skal selv gøre Kennedys opmærksom på dette i kampagne-/udsalgsperioden, da vi desværre ikke har tiden til at holde øje.

 

Hvorfor sælger I ikke brudekjoler i jeres webshop?
Det er der to årsager til: For det første tillader de bedste mærker på markedet ikke, at deres kjoler bliver solgt via en webshop (det er jo ikke kopi-kjoler, vi sælger). For det andet vil vi ikke kunne give den gode service, som vi gerne vil og som vi er kendt for. Og man kan sjældent finde sin drømmekjole via en webshop.

 

Må jeg have kamera med?
Ja, det må du meget gerne. Én ting er at se sig selv i et spejl, noget helt andet er, hvordan andre ser dig - og det kan du kun se på et kamera. Det er også et dejligt minde at have senere...
Find et godt kamera frem og lad være med at stole på din mobil - mobiler tager sjældent ordentlige billeder.

 

Jeg kan ikke se nogen steder på hjemmesiden, at Kennedys lejer kjoler ud?
Nej, og det er fordi vi ikke gør det længere. Priserne på brudekjoler er raslet nedad de senere år, og det kan derfor ikke betale sig at leje kjoler længere.
Og ofte kan du nu købe en kjole til samme pris, som du kunne leje den til før i tiden.

 

Hvordan opbevarer jeg min kjole indtil festen?
Du skal sørge for, at din kjole hænger et sted, hvor den er beskyttet mod fugt, lugte, røg, lys, husdyr osv.
Har du ikke selv plads til din kjole fra Kennedys, tilbyder vi den service, at den kan hænge hos os helt gratis i op til 2 år efter købsdatoen (uanset prisen på kjolen), hvorefter det koster et gebyr på kr. 500,- pr. påbegyndt år. 
Hos Kennedys har vi et beskyttet lager, hvor vi holder øje med, at din kjole har det godt. Vi ser til den flere gange om dagen, og sørger for at sollys og nysgerrige blikke bliver holdt væk.
Dit navn og en kopi af din kvittering hænger på kjolen, så der aldrig kan blive tvivl om, hvem kjolen tilhører. Så længe kjolen hænger her, er den forsikret via din egen indboforsikring.
Vi tilbyder desværre ikke at opbevare den igen efter, at den har forladt forretningen.
 

Hvad koster det at få opbevaret sin kjole?
Når du har købt kjolen hos Kennedys, er det gratis at få den opbevaret på vores lager i op til 2 år efter købsdatoen eller indtil du tager den med til skrædderen - det er en del af vores service. Og det er uanset hvad kjolen har kostet.
Og så længe kjolen hænger her, er den forsikret via din egen indboforsikring.
Kjolen kan hænge hos Kennedys gratis i op til 2 år efter købsdatoen, hvorefter det koster et gebyr på kr. 500,- pr. påbegyndt år. 
 

Hvad med tilretningen af min kjole?
Vi henviser til forskellige skræddere rundt om i landet. Du er naturligvis også velkommen til selv at finde en skrædder.
Mange spørger, om der er en bestemt skrædder, vi anbefaler, men det gør vi desværre ikke. Vi har aldrig selv fået syet hos nogen af dem, så vi ved ikke, om der er én skrædder, der er bedre end andre.
Du kan kontakte Kennedys og aftale, hvornår du henter din kjole, så har vi den klar og pakket til du kommer.

 

Hvem hjælper mig, når jeg skal prøve kjoler?
Når du ankommer til Kennedys, vil enten en designer, en skrædder eller en brudekjolestylist stå klar til at hjælpe dig. Vi har oftest min. én person klar i forretningen, som er uddannet indenfor "nål, tråd & pasform", til at vejlede i tilretning (ikke i priser, da de er individuelle og alt efter hvilken skrædder, du benytter), og du kan derfor være sikker på, at du får den bedste vejledning i, hvad der kan lade sig gøre. Stylisterne ved også en masse om, hvad der kan lade sig gøre, så spørg gerne din stylist.

 

Skal jeg også bestille tid, når jeg vil se på tilbehør?
Ja, det skal du.
Det er personale og prøverum, vi booker til dig, og har du ikke bestilt tid på forhånd, kan du risikere, at her ikke er nogen til at hjælpe dig, ligesom her ikke vil være et prøverum ledigt, så du kan prøve slør og andet tilbehør ved et spejl. Du bør også være opmærksom på, at du ikke kan tage en brudekjole med herind, som er købt i en anden forretning. For det første dækker forsikringen det ikke, hvis der sker noget med kjolen, for det andet vil det blive lidt akavet, hvis en anden brud ser dig i en kjole, som vi ikke kan tilbyde hende.

 

Hvorfor skal jeg bestille tid, når jeg vil prøve kjoler?
Hos Kennedys vil vi alle gøre, hvad vi kan for, at du har det rigtig dejligt og får den bedste service, og det kan vi kun gøre, når vi har tidsbestilling.
I al den tid du er hos os, har du en skrædders, designers eller stylists opmærksomhed, og da her gerne skal være både stylist og prøverum ledigt til dig, når du kommer, skal du bestille tid på forhånd.

 

Har I sko, som passer til min kjole?
Det kan du tro, vi har. Og du kan se dem lige her.
På utallige opfordringer fra brude, der har haft svært ved at finde brudesko, der passer til kjolen, har vi nu valgt at føre dem i vores sortiment.
De brudesko, vi har valgt at have hos Kennedys, passer til alle vores kjoler. De er lavet enten i læder eller i satin (som oven i købet kan farves efter brylluppet, så du kan bruge dem igen), de er super dejlige at have på hele dagen, og du kan danse i dem til den lyse morgen.

 

Hvor lang tid skal jeg regne med at det tager?
Du skal regne med at det tager en times tid at prøve brudekjoler. Du bør prøve en masse kjoler for at finde frem til den helt rigtige, og bruger du længere tid end det, begynder alle kjolerne at smelte sammen i din hukommelse. Har du ikke fundet din drømmekjole efter den times tid, er det bedre, at du sover på det og får en ny tid til at prøve flere kjoler en anden dag.

 

Hvad skal jeg have med, når jeg er ude at prøve kjoler?
Det vil være en rigtig god idé, hvis du sætter håret pænt og lægger en smule make-up. Det vil det blive meget lettere for dig, at forestille dig, hvordan du kommer til at se ud på den store dag. Du må også meget gerne oprette et board på Pinterest og sende linket til os på forhånd. På denne måde finder vi lynhurtigt ind til din smag og kan foreslå dig andre kjoler også. Du kan også selv medbringe det på dagen.

 

Hvordan opbevarer jeg min kjole efter festen?
Når din fine kjole er renset eller vasket, bør du opbevare den et tørt sted i syrefri omgivelser. Det vil sige, at kjolen bør pakkes ind i syrefrit papir og lægges i en ren kasse. På denne måde bliver kjolen ikke mør af ælde - og det er samme metode ethvert museum benytter.
Hos Kennedys kan du købe en sådan kasse. Den har et fint og elegant mønster, er med et bredt satinbånd om, har en fin blonde på indersiden og indeholder det syrefri papir. Godt beskyttet i denne kasse kan kjolen så vente på at der kommer en ny anledning til at bære kjolen igen.

 

Jeg har fortrudt min kjole/slør/smykker - hvad gør jeg?
Det kan jo ske - og det har vi fuld forståelse for!
Vi yder fortrydelsesret i op til 3 kalenderdage efter købstidspunktet, og derefter gives ingen penge retur. Benytter du dig af fortrydelsesretten, skal vi have kvitteringen inden de 3 dage er gået (den skal indgå i vores regnskab) og dit kontonummer, så vi kan føre pengene tilbage til din konto.
Du kan naturligvis også bytte til en anden vare i forretningen indenfor 2 år efter købsdato, hvis du har kjolen/sløret/smykkerne opbevaret hos Kennedys og ikke har taget det med hjem. Bemærk, at du kan bestille max. én kjole hjem fra vores leverandører.
Fortrydelsesretten er udelukkende på kjoler og tilbehør, der bliver opbevaret hos Kennedys. Har du taget det med hjem, bortfalder fortrydelsesretten.

 

Jeg har et tilgodebevis/gavekort til Kennedys. Skal jeg være opmærksom på noget?
Hvis du har vundet et gavekort eller har fået udstedt et tilgodebevis hos Kennedys, skal du sørge for, at dit navn og adresse står på det. Gavekortet er personligt, og det kan hverken ombyttes til kontanter eller overdrages til andre.

 

Var det jer, der lå i Assentoft tidligere?
Ja, det var det. Vi oplevede så stor en vækst i Kennedys, at vi var nødt til at flytte til større lokaler, og vi forlod derfor de gamle lokaler i midten af december 2008. 
Vi var selvfølgelig kede af at skulle forlade Assentoft, men de nye lokaler i Sabro ved Aarhus er blevet enhver kvindes drøm, med 6 meter til loftet i salen, lange rækker af vidunderlige brudekjoler i Galleriet, Private Prøveværelser til brudene - og en stemning, vi andre elsker at bevæge os i hver eneste dag.
Vil du læse historien om Kennedys, kan du trykke her.

Hos Kennedys håber vi, at vi her har besvaret alle dine spørgsmål, men vil du gerne vide mere, er du velkommen til at ringe til os på tlf. 86 49 52 00 eller skriv en mail til Salonen (@) Kennedys.dk